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Política de calidad

INTRODUCCIÓN

La Dirección de Krannich Solar presidida por el Director General (DG), ha decidido impulsar y difundir a todos los niveles de la empresa una Política Integrada de Calidad y de Medioambiente que sea la guía para la consecución de nuestro principal objetivo:

 

OBJETIVO

“Garantizar a nuestros clientes CALIDAD y SERVICIO, manteniendo un elevado EQUILIBRIO entre DESARROLLO y NATURALEZA”

 

POLÍTICA DE CALIDAD

Nuestra Política contempla las siguientes directrices:

  • Cumplir los requisitos solicitados por los clientes así como los reglamentarios y/o legales que sean de aplicación, y otros a los que nos hayamos suscrito. 
  • Ofrecer al cliente una atención altamente especializada y adaptada al avance tecnológico de nuestros productos.
  • Desarrollar las actividades dentro de un ámbito totalmente respetuoso con el medio ambiente, bajo el principio de prevención de la contaminación.
  • Mantener el Sistema Integrado de Gestión en busca de la mejora continua como eje vertebrador de nuestras actividades.
  • La mejora continua debe incidir positivamente en el cliente, el diseño de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad debe realizarse con objeto de aumentar su satisfacción con el cumplimiento de sus requisitos.
  • El equipo humano de Krannich Solar es esencial y su satisfacción personal es un factor de gran relevancia que debe ser considerado como vía para satisfacer al cliente.
  • El cumplimiento de las normas y reglamentos aplicables es un requisito que debe ser conocido, comprendido y aplicado en todas las actividades de la empresa.
  • Los Clientes y proveedores son colaboradores de gran importancia para la calidad, su evaluación y seguimiento debe realizarse con objeto de proporcionar valor a estas relaciones.
  • La planificación del Sistema de Gestión de la Calidad debe realizarse considerando sus procesos e interrelaciones, y debe incluir siempre la determinación de los recursos necesarios para proporcionar la calidad planificada.

 

Para la consecución de estas directrices, en KRANNICH SOLAR S.L.U. nos comprometemos a:

  • Asumir compromiso de mantener una política de calidad y medioambiente como marco de referencia en el establecimiento de los objetivos de calidad y medioambiente.  
  • Asumir compromiso de cumplir la Política de Calidad y  Medioambiente y liderar el desarrollo, implantación y mejora del Sistema de Gestión.
  • Asumir compromiso de revisar la presente política para adaptarla a los nuevos requisitos y su puesta a disposición de cualquier empresa o institución o parte interesada que la solicite.
  • Asumir compromiso de asignar los medios técnicos y humanos necesarios para mantener un contacto continuo con nuestros clientes y mercado, para conocer sus necesidades y poder adaptarnos a las mismas.
  • Asumir compromiso de desarrollar productos y servicios de alta gama (elevada calidad / mínimo impacto) 
  • Asumir compromiso de establecer las medidas necesarias para lograr la satisfacción de nuestro personal y mantener el buen entorno laboral. En KRANNICH SOLAR S.L.U., nos comprometemos a fomentar la participación y la formación del personal.
  • Asumir compromiso de gestionar de una manera exigente y eficaz los recursos vitales: Agua; Energía; asignando los medios necesarios y viables.
  • Asumir compromiso de desarrollar nuestras actividades minimizando generación de residuos, vertidos y emisiones.
  • Mantener un estricto control de los aspectos medioambientales más significativos, para minimizar cualquier tipo de impacto.

 

La Dirección de KRANNICH SOLAR S.L.U. firma la presente política y asume el compromiso de mantener y hacer extensivo al público en general el contenido de la presente política.